Business intelligence in Digital Marketing

Maxime Pinsart is een manusje-van-alles in de wereld van digitale media. Videografie, fotografie, webdesign en grafisch design behoren allen tot zijn domein. Hij staat al 2 jaar in voor de de Marketing and Communications van vastgoedkantoor Found and Baker, zij trekken nu volop de kaart voor een data-gedreven toekomst. Lees hier hoe ze via een dashboard hun multi-channel marketing activiteiten opvolgen en verbeteren.

Vraag naar meer inzicht

Met zijn eigen Digital Media agency werkt Maxime Pinsart aan tal van uitéénlopende projecten. Een trend die hij al langer opmerkt bij vele van zijn klanten is de vraag naar meer inzicht in de resultaten, een vraag naar meer data.

“Ik sta nu reeds 2 jaar in voor de Marketing en Communicatie van vastgoedkantoor Found and Baker. Als bureau zijn wij zeer trots op de panden die wij voor onze klanten mogen verkopen. Vaak beschikken we ook over tal van prachtige foto’s. Het is mijn taak om zoveel mogelijk potentiële kopers te bereiken, vooral digitaal dan."

In samenspraak met hun Founding vaders, David Fonteyne en Philippe De Backer, ontwikkelden ze een strategie om het bereik van hun listings fors te verhogen.

Als bureau zijn wij zeer trots op de panden die wij voor onze klanten mogen verkopen. Het is mijn taak om zoveel mogelijk potentiële kopers (digitaal) te bereiken.

Maxime Pinsart

De Found and Baker website is een belangrijke bron van informatie. "Via Google Analytics kregen we reeds een eerste inkijk hierin. Het grote probleem is de overvloed aan informatie meer dan 1000 datapunten zodanig dat je door het bos de bomen niet meer ziet." Tot voor kort deden ze dan ook maandelijks een analyse in Excel over de (nieuwe) bezoekers.

Dashboard

De vertrouwde Excel tabel vinden we ook terug in het dashboard. Echter wordt deze nu automatisch upgedate en werkt deze als een filter op de rest van het dashboard. De gebruiker kan zo eenvoudig 1 of meerdere maanden selecteren om deze in detail te analyseren.

Maar er is meer, sinds het begin van deze zomer gebruiken ze google-campagnes telkens ze een nieuw pand aankondigen via hun Facebookpagina. Dit laat ons toe om meer inzicht te krijgen in de interacties, bounce rate, profiel/gedrag van de bezoekers op onze website.

Het wordt zeer interessant om de komende maanden onze aanwezigheid in en rond het Gentse op te volgen.

Maxime Pinsart

Found and Baker is een ambitieus en groeiend kantoor, om aan de vraag te voldoen openden ze recent een nieuwe afdeling in Sint-Martens Latem. Het dashboard bevat een landkaart met een kleurensaturatie naar gebruikers per stad. "Het wordt zeer interessant om de komende maanden onze aanwezigheid in en rond het Gentse op te volgen.

"We zijn er van overtuigd dat we hier nog een groot groeipotentieel hebben en dit dashboard zal ons helpen om het doel niet uit het oog te verliezen."

Tot slot is er ook nog een detail overzicht van de Facebookpagina, hiervoor klik je op het logo linksboven. Inzicht over de impressies, likes, profiel, posts, budgetten...

Resultaat

Het afgelopen jaar hebben we heel wat ondernomen om ons bereik te vergroten zowel digitaal als via traditionele kanalen. En eerlijk het voelt heerlijk om na al die inspanning samen met het hele team, harde cijfers te kunnen voorleggen over onze groei!

Via Facebook bereiken wij nu maandelijks zo’n 500.000 mensen, velen klikken ook door naar onze website. Dat is het bewijs dat onze multi-channel marketingcampagne z’n vruchten afwerpt.

Maxime Pinsart

"De eenvoud van de Power BI dashboards spreekt me aan. Ik hoef gewoon op het platform in te loggen in ik zie steeds al mijn data up to date. We kunnen ook al verklappen dat we werken aan een nieuw Business Intelligence project specifiek voor onze klanten, meer hierover later!"

Test het dashboard nu zelf

Uiteraard gaat dit over een versie met fictieve data, echter is alles wel interactief, veel plezier!